Hovedmenu


Primanet support

Har du brug for hjælp, kan du kontakte os på følgende 3 måder:

Ring til supporten:

Ring på telefon 7020 0605. Man kan altid lægge en besked, og der er "rigtige mennesker" klar til at hjælpe hverdage mellem 16 og 20. Vi kan evt. give dig fjernsupport.

Send os en E-mail:

Send en mail til support@primanet.dk. Vi svarer altid hurtigt tilbage.

Benyt kontaktformularen her på siden:

Brug kontaktsiden og skriv en besked - men husk et telefonnummer, så vi kan få fat i dig igen.

Gratis support

Vi betragter generelt følgende som gratis support:

  • Alt, der kan klares via telefon
  • Reklamationer på købt/udleveret udstyr
  • Reklamationer på betalingsopgaver

HUSK - inden du ringer!

Har du ikke net, så check strømmen til modtageren. Det er den absolut hyppigste fejl. Og husk at holde øje med Netstatus. Det kan jo være at vi arbejder på nettet.

Hjælp til andre it-relaterede opgaver

Vi kan også tilbyde hjælp med opsætning af hjemmearbejdsplads, netværk og andre it-problemer.

Vi er altid klar til at hjælpe dig!

Har du spørgsmål til vores produkter, kan du altid kontakte os.

Supporten er åben:
Alle hverdage mellem kl. 16 - 20
På tlf:
7020 0605

Eller benyt kontaktfomularen